Доставка

Доставка осуществляется в трех часовой интервал времени. Доставка в точное время не предусмотрена.

Служба логистики информирует о трех часовом интервале за 1 день до доставки, а водитель звонит за один час в день доставки.

В случае неполучения подтверждения даты и времени, доставка переносится на следующий день.

1. Доставка товаров 1-го производителя осуществляется от 1 до 3 рабочих дней при наличии товара на складе или в любой другой день по договоренности.

2. Доставка товаров 2-ух разных производителей осуществляется от 1 до 4 рабочих дней при наличии товара на складе или в любой другой день по договоренности.

3. Доставка товаров 3-х и более разных производителей осуществляется от 1 до 5 рабочих дней при наличии товара на складе или в любой другой день по договоренности.

Доставка осуществляется до подъезда  (при возможности проезда к подъезду) ! Мебель для ванной доставляется в собранном виде и в картонной упаковке (ручки и ножки прикручиваются по месту установки).

Вариант 1. Доставка до подъезда.

Вариант 2. Доставка с заносом в квартиру - занос в квартиру платная услуга (осмотр осуществляется в квартире).

Установкой, сборкой, монтажом и т.д. водитель не занимается!

Внимание! Проверяйте купленный товар при получении. Битый товар к гарантийным случаям не относится и возврату или обмену после получения не подлежит! Претензии по внешнему виду доставленного товара вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером (водителем).

Условия доставки:

1. Доставка возможна только при указании точного адреса (наименование населенного пункта, улицы, номера дома, квартиры/офиса). Доставка в загородные дома осуществляется при наличии дороги, пригодной для проезда транспортного средства к месту доставки. При доставке на закрытую территорию, а также при наличии платной парковки (оплачивает покупатель), необходимо обеспечить беспрепятственный проезд водителя на данную территорию.

2. По прибытии на место от курьера поступит звонок. Если звонок остался без ответа, курьер наберет повторно через 15 минут. В случае если дозвониться не удается, курьер направляется дальше по маршруту. Следующая дата доставки согласовывается дополнительно.

3. Услуги разгрузки с транспортного средства, проноса и подъема товара в стоимость доставки не входит, и оплачиваются дополнительно.

4. Доставка осуществляется до места разгрузки, указанного в адресе доставки. В случае если подъезд к месту разгрузки затруднен или невозможен (существуют ограничения по въезду), то машина остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Услуга по подъему и проносу товара осуществляется, если позволяют размеры дверного проема, свободны лестничные пролеты, проходы, место для осмотра. В противном случае товар осматривается на месте, до которого удалось осуществить доставку.

5. При невозможности осуществить подъем или пронос курьер вправе отказаться от предоставления данной услуги в момент осуществления доставки. При отсутствии лифтов, в том числе грузовых, необходимо сообщить об этом оператору при согласовании доставки.

6. При передаче заказа покупатель в присутствии лица, осуществляющего доставку, должен проверить внешний вид и упаковку, количество позиций, внешний вид упаковки и качество (явные недостатки) товара, комплектность, ассортимент, наличие документов, относящиеся к товару. Подпись покупателя в документах, подтверждающих получение заказа, означает отсутствие претензий к количеству, качеству (явные недоставки), ассортименту и комплектности. После приемки заказа не принимаются претензии к товару в отношении вышеуказанных характеристик.

7. В случае отказа потребителя от подписания документов, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, передача товара не производится.

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.

с 9.00 до 20.00