Главная / Гарантия!

Гарантия!

Интернет-магазин Vanna-vanna.ru дает гарантию на продукцию от 2 до 10 лет, согласно гарантийному сроку установленному производителем.

Гарантийный срок начинает действовать с момента продажи (с даты указанной в документах).

Гарантийный ремонт выполняется бесплатно компанией производителем.

Внешний вид и комплектация изделия проверяется покупателем в момент получения товара.

Возврат товара надлежащего качества.

В соответствии с законом покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества.

До момента получения товара в любой момент.

В течение 14 дней с момента получения товара, (с даты продажи и до дня возврата товара в магазин).

Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий.

1. Сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении (нет следов сборки). На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки, упаковка.

2. Сохранение потребительских свойств товара.

3. Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи).

Покупатель не имеет права вернуть товар - в случае если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем. Иными словами, если товар был изготовлен специально для покупателя (под заказ) вернуть его нельзя.

Внимание! После приема товара - Зеркал (зеркальные полотна), Раковин и унитазов (санфаянс) - претензии по трещинам не принимаются и к гарантийному случаю не относятся! Пожалуйста проверяйте бьющиеся предметы внимательно!

Деньги за доставку в случае возврата товара надлежащего качества не возвращаются, так как доставка (дополнительная услуга) это услуга которая к товарам отношения не имеет.

Внимание! Покупая мебель для ванной следует помнить. Мебель для ванной комнаты (влагостойкая, а не водостойкая) предназначена для помещений с влажностью воздуха не более 75%. Избегайте прямого попадания воды. Попадание воды может привести мебель в негодное состояние (набухание), что не несет гарантию производителя. При попадании воды на мебель вытрете ее сухой тряпкой или салфеткой. Не давайте воде застаиваться в виде луж, относитесь к мебели бережно и аккуратно, и она прослужит вам долгие годы!